安全宣傳下鄉(xiāng)
2012-08-06
春節(jié)臨近,為了保障全體客戶度過(guò)一個(gè)愉快、祥和的新春佳節(jié),提高客戶安全用氣意識(shí),普及安全使用燃?xì)馄骶叩闹R(shí)。1月12日客戶中心、武昌戶內(nèi)安檢組、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、服務(wù)督查辦、風(fēng)險(xiǎn)管理部、等幾個(gè)部門(mén)員工,迎著寒風(fēng)來(lái)到花山生態(tài)新城長(zhǎng)山安居花園進(jìn)行“安全下鄉(xiāng)”燃?xì)庑麄鞣?wù)活動(dòng)。
花山安居花園是我公司今年新開(kāi)辟的民用氣區(qū)域,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)門(mén)設(shè)有咨詢臺(tái),分別涉及了安全用氣、戶內(nèi)維修、安全檢查、充值繳費(fèi)、燃?xì)馄骶甙踩褂玫雀鞣矫媾c燃?xì)馍钕⑾⑾嚓P(guān)的內(nèi)容,共計(jì)接收到關(guān)于安全用氣咨詢?cè)V求18起,金屬軟管安裝訴求5起,上門(mén)安檢訴求2起,戶內(nèi)改管訴求1起,漏氣維修訴求1起,發(fā)放安全用氣宣傳單100多份,處理近百筆充值業(yè)務(wù),當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)我司安全宣傳下鄉(xiāng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)到家的熱忱服務(wù)表示十分滿意。
此次燃?xì)庑麄骰顒?dòng)本著公司“安全服務(wù)、以客為尊”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,使居民充分了解了安全使用燃?xì)獾闹匾?,為公司下一步在該區(qū)域燃?xì)獍l(fā)展奠定基礎(chǔ)。